Mi web tenía tres años. La hice yo, me gustó mucho, pero llegó un momento en que entraba y no me encontraba.
No estaba mal hecha. No se había roto nada. No se había quedado anticuada por fuera. Simplemente la había hecho una persona que ya no era del todo yo, para un proyecto que tampoco era exactamente este.
¿Te suena de algo?
Lo raro es que no te das cuenta de golpe
Un día cambias un texto. Otro día una frase que ya no suena a ti. Luego una foto. Después un color que no sabes muy bien cuándo dejó de convencerte. Vas remendando, poco a poco, sin hacer ruido, hasta que un día te paras y de pronto lo entiendes: no estás arreglando una web. Estás intentando que una web antigua hable como la persona que eres ahora. Y no puede.
Esto lo escribo porque acabo de pasar por ahí. Acabo de hacerlo con mi propia web. Pero lo había visto antes muchas veces, hablando con clientes o con otras personas sobre la suya.
Casi siempre aparece de la misma manera. No me dicen «mi web está mal». Me dicen que no saben muy bien qué les pasa con ella. Que la miran pero que no les termina de encajar. Que les da pereza enseñarla.
Y suele ser verdad que la web no está mal. Está bien hecha, funciona, alguien la pensó con cuidado. A veces incluso fui yo. Lo que pasa es otra cosa: es una web estupenda, pero ya no resuena contigo.
Porque en tres o cuatro años pasan cosas. Tu proyecto empieza a ir hacia un sitio al que no iba antes. Dejas de hacer aquello con lo que empezaste. Aprendes a decir en dos frases lo que antes te costaba diez. Cambias de ritmo. A veces cambias tú entera, y el negocio va detrás.
«Todo eso se va moviendo, y tu web es lo único que se queda quieto.»
Lo primero que se intenta siempre es arreglarla
Quitar, añadir, reordenar sobre lo que ya hay. Y a veces sale muy bien y se acaba ahí. Pero otras veces no: es más trabajo, más esfuerzo, y por el camino te das cuenta de que, hagas lo que hagas, nunca va a llegar a ser lo que necesitas en este momento. La estructura de debajo está pensada para otra cosa, y todo lo que haces encima es maquillarla.
Soltar una web que te gustaba
Y entonces toca la parte que muchas veces da penita, que es soltar una web que te gustaba.
No una web mala. Una que estuvo bien, que te representó, que te trajo clientes y de la que estabas orgullosa. Esa. Entender que ya no es el momento de esa web no es un fracaso de nadie: es que ha pasado el tiempo y tú lo has aprovechado para evolucionar.
En este proceso no buscamos una web que sea correcta. Buscamos una web que se parezca a “tu yo de ahora”. Lo primero no es elegir colores ni textos. Es saber quién eres en este momento y qué estás haciendo realmente ahora.
Así que si entras en tu web y no la reconoces, no te ha pasado nada raro. No es que la hicieras mal, ni que te engañaran, ni que se haya quedado antigua. Es que tú ya no estás en ese momento, y tu proyecto tampoco es el mismo.
Y si tú has cambiado y tu proyecto ha cambiado, tu manera de contarlo tiene que cambiar también.
No pasa nada. Es así. Es evolución.
Lo sé porque acabo de pasar por ello, haciéndome las mismas preguntas que tendrás que hacerte tú también si esto te suena. Y por si no te habías dado cuenta, te confirmo que esto ya lo estás leyendo en mi nueva web.